Điều Khoản &
Điều Kiện eb88

1 Chấp Nhận Điều Khoản

Khi truy cập, duyệt hoặc sử dụng nền tảng eb88 tại địa chỉ eb88.mobi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu rõ các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản"). Các Điều Khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng") và nền tảng eb88 ("chúng tôi", "eb88").

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào trong các Điều Khoản này, bạn phải ngay lập tức ngừng sử dụng tất cả các dịch vụ của eb88. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản sửa đổi đó.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để tham gia đặt cược và sử dụng đầy đủ dịch vụ trên nền tảng eb88, người dùng phải đáp ứng các điều kiện đăng ký sau:

2.1 Yêu cầu về độ tuổi và năng lực pháp lý

• Phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc đối tượng bị hạn chế hoặc cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến.

2.2 Tính chính xác của thông tin

• Người dùng cam kết cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Thông tin bao gồm: họ và tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Người dùng có nghĩa vụ cập nhật thông tin khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• eb88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ bất cứ lúc nào.

2.3 Giới hạn tài khoản

• Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản eb88.
• Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan và tịch thu số dư.
• Tài khoản không được phép chuyển nhượng, chia sẻ hoặc bán cho bên thứ ba.

3 Quản Lý Tài Khoản

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu.

3.1 Bảo mật thông tin đăng nhập

• Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ eb88.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho eb88 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

3.2 Đóng và khóa tài khoản

eb88 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm Điều Khoản. Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

eb88 hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV.

4.1 Nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút tùy phương thức thanh toán.
• Người dùng chỉ được nạp bằng tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình.
• eb88 không chịu trách nhiệm với các giao dịch nạp tiền sai thông tin do lỗi người dùng.

4.2 Rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hành chính, tối đa 24 giờ vào ngày lễ.
• Tài khoản nhận tiền phải khớp với thông tin đăng ký trên eb88.
• eb88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các khoản rút lớn.
• Không được rút tiền thưởng trước khi hoàn thành yêu cầu vòng cược áp dụng.

5 Quy Định Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng eb88 phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, bên cạnh các quy định riêng của từng môn thể thao hoặc trò chơi cụ thể.

5.1 Quy tắc chung

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi.
• eb88 có quyền hủy cược và hoàn tiền trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc có sự cố kỹ thuật.
• Kết quả được xác định theo nguồn dữ liệu chính thức mà eb88 sử dụng.
• Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của eb88 là cuối cùng.

5.2 Giới hạn cược

• eb88 có quyền điều chỉnh hạn mức cược của từng người dùng tùy theo lịch sử hoạt động.
• Hạn mức tối đa mỗi cược được hiển thị trực tiếp tại giao diện trước khi xác nhận.
• Người dùng có thể tự thiết lập giới hạn cược cá nhân trong phần cài đặt tài khoản.

6 Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

eb88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho người dùng mới và thành viên hiện tại. Mọi khuyến mãi đều có điều kiện riêng và phải được đọc kỹ trước khi tham gia.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị sử dụng trong thời hạn được quy định tại từng chương trình.
• Yêu cầu vòng cược (rollover) áp dụng cho tất cả tiền thưởng trước khi được rút.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác.
• Nghiêm cấm lợi dụng lỗi hệ thống hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• eb88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi.
• Các điều khoản khuyến mãi cụ thể được đăng tải tại trang Khuyến Mãi và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

7 Chơi Có Trách Nhiệm

eb88 cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn, lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng thiết lập giới hạn cho bản thân và nhận thức rõ về rủi ro của cờ bạc.

• Cá cược chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
• Không sử dụng tiền vay, tiền của người khác hay tiền dành cho sinh hoạt để cá cược.
• Đặt giới hạn nạp tiền và giới hạn thua hàng ngày/hàng tuần trong phần cài đặt tài khoản.
• Sử dụng công cụ tự loại trừ (self-exclusion) nếu cảm thấy không kiểm soát được hành vi cá cược.
• eb88 hỗ trợ chương trình tự nguyện ngừng cá cược có thời hạn từ 24 giờ đến vĩnh viễn.

8 Bảo Mật Thông Tin

eb88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân nhằm mục đích cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng. Chi tiết đầy đủ được trình bày trong Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi.

• Thông tin cá nhân không được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao.
• eb88 sử dụng giao thức SSL/TLS để bảo vệ mọi giao dịch tài chính trên nền tảng.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật.

9 Hành Vi Vi Phạm

eb88 nghiêm cấm các hành vi sau đây trên nền tảng. Người dùng vi phạm sẽ bị đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức:

• Gian lận, giả mạo danh tính hoặc cung cấp thông tin sai sự thật.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hệ thống.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm gian lận trong các trò chơi trực tiếp.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính phi pháp.
• Khai thác lỗi kỹ thuật thay vì báo cáo cho eb88.
• Sử dụng ngôn ngữ thù địch, quấy rối hoặc phân biệt đối xử với người dùng khác.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

eb88 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Mất mát dữ liệu do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của eb88.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống hoặc sự cố mạng.
• Quyết định cá cược và kết quả thua lỗ của người dùng.
• Truy cập trái phép do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.

eb88 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay hoàn toàn an toàn trong mọi hoàn cảnh.

11 Sửa Đổi Điều Khoản

eb88 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các Điều Khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang eb88.mobi/dieu-khoan-dieu-kien kèm ngày có hiệu lực.

• Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để cập nhật các thay đổi.
• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.
• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, eb88 sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký.

12 Liên Hệ Và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều Khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ eb88 qua các kênh dưới đây:

• Email: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt
• Phản hồi trung bình: Trong vòng 30 phút